Údaje o spotrebe či platbách za energie online, urobíte i zmeny (+video návod)

Lukas P.

ZSE vytvorila pre svojich zákazníkov online účet, prostredníctvom ktorého majú prehľad o aktuálnej spotrebe elektriny alebo plynu, výške mesačných záloh a mnoho iných vecí. Zákazníkom pritom stačí navštíviť webstránku www.zse.sk, kde sa zaregistrujú a majú k dispozícii všetky potrebné informácie o energiách.

zse

Nová úroveň komfortu
ZSE využíva moderné technológie na zjednodušenie komunikácie so zákazníkom. Namiesto návštevy pobočky stačí zákazníkovi počítač, mobil alebo tablet a z pohodlia domova si môže upravovať nastavenia vo svojom účte.

Online účet ponúka širokú škálu možností. Zákazníci majú prístup k faktúram a platbám za posledných šesť rokov, môžu si zmeniť výšku preddavkových platieb a deň splatnosti, upraviť spôsob platby a číslo bankového účtu, zmeniť sadzbu a prepísať odberné miesto. Zároveň si môžu nastaviť posielanie preplatkov priamo na bankový účet a už nemusia chodiť na poštu.
ZSE myslí nielen na domácnosti. Rovnaké výhody ponúka aj podnikateľom, ktorým výrazne ušetrí čas. Jediným rozdielom v tomto prípade je, že prístup do online účtu môžu dostať aj viacerí zamestnanci firmy (napríklad účtovník, energetik, …). V nastaveniach účtu sa dá presne určiť rozsah oprávnení pre jednotlivé osoby, takže nedôjde k zneužitiu právomocí.
Poradí vám, ako ušetriť

Optimálnu výšku preddavkovej platby nemusíte nájsť hneď na prvýkrát. Ak sa v tejto problematike neorientujete, online účet vám pomôže.  Obsahuje totiž  špeciálne vytvorený nástroj na analýzu spotreby vášho odberného miesta. Online systém ihneď vyhodnotí, koľko finančných prostriedkov môžete ušetriť a poradí vám s nastavením výšky preddavkovej platby.
Bezpečnosť je prvoradá

Doba internetu otvára nové možnosti, ktoré zjednodušujú aj prácu so spravovaním platieb za energie a služby od ZSE. Stále sa však nájdu pochybovači, ktorí neveria online priestoru. Nedôveru spôsobujú predovšetkým finančné transakcie.

ZSE na to zareagovala bezpečnostnými opatreniami, aby predišla odmietavým reakciám zákazníkov. Pri každej zmene nastavení v online účte musí používateľ prejsť SMS autorizáciou. Vždy mu príde do mobilu kód, ktorý následne zadá do systému. Týmto spôsobom sa zamedzí zneužitiu citlivých údajov.

Podľa informácií ZSE využíva online účet viac ako 120 000 zákazníkov, pričom až 92 500 ľudí prešlo na online faktúru. Populárna je takisto analýza spotreby s odporúčaním správnej sadzby, ktorú vyhľadalo už 28 500 zákazníkov. Medzi často používané funkcie patria takisto online zmeny spôsobu platby a zmeny výšky záloh. Navyše, pri aktívnom využívaní online účtu ZSE odmeňuje svojich zákazníkov atraktívnymi darčekmi. 

Nezmeškajte už žiadnu z našich zelených noviniek

Súhlasím so spracúvaním osobných údajov

Už ste čítali?

Majme úctu k minulosti, prejavme zodpovednosť voči budúcnosti

Vyštudovala filozofiu a dejepis na Univerzite Komenského. Chcela sa stať učiteľkou, ale slabá finančná motivácia ju nakoniec priviedla k práci v potravinách v Rakúsku. Svoje poslanie učiteľky naplnila...

Energetický štítok práčky a tipy, ako ušetriť

Práčka spotrebuje v domácnosti približne 11 % z celkovej spotreby elektrickej energie. Preto je pri kúpe dôležité „čítať“ energetický štítok práčky, ktorý najviac napovie o energetickej...

Ako nám pomôžu vonkajšie žalúzie pri týchto horúčavách?

Spravidla platí, že v takýchto horúčavách nám vnútorná teplota v rozmedzí 21-24°C až tak nevadí. Keď sa však vonkajšia teplota šplhá nad 30°C a viac,...

Ako ušetriť: chladnička a mraznička v lete

Obdobie letných horúčav sa k nám pomaly ale isto blíži. Aby ste udržali svoj účet za energiu pod kontrolou, vyžadujú si vaša chladnička a mraznička chvíľu...

Všetci by sme mali byť zdravými aktivistami

Moderátor, autor úspešného podcastu, aktivista a greenfluencer, ktorý má vo svojej genetickej výbave výraznú zvedavosť a odvahu. Vo svojom podcaste Sabo sebou sa venuje všetkým...

Ako schladiť byt či dom bez klimatizácie?

Teploty nám prekročili hranicu 20 ˚C a začínajú stúpať k 30 ˚C. Keďže sa väčšine z nás  nepodarí tráviť celé leto pri vode, pravdepodobne sa...

Energetický certifikát domu časť 3: ako stavať úsporný dom

Už v minulej časti našej série sme spomenuli faktory, s ktorými musí architekt počítať pri navrhovaní energeticky úspornej budovy. Pripomeňme si teda, čo ovplyvňuje energetickú náročnosť stavieb...

Nemusíme byť dokonalí, stačí keď robíme malé kroky. Na každom z nás záleží

Modelka, stylistka a greenfluencerka Natália Pažická sa rozhodla, že svoju energiu vloží do osvety o negatívnom dopade módneho priemyslu na životné prostredie. Na svojich sociálnych...

Energetický certifikát domu – časť II: Energetické triedy

V pokračovaní nášho seriálu o energetickej certifikácii budov sa pozrieme na to, ako legislatíva určuje jednotlivé energetické triedy budov a tiež na legislatívne úpravy, ktoré majú rozhodujúci vplyv...