Otázky a odpovede

Biela technika

Ako mám postupovať pri výbere umývačky riadu? Akú rolu hrá pri výbere jej veľkosť, je lepšia vstavaná alebo samostatné stojaca? Na aké funkcie je potrebné si dávať pozor?

Výber veľkosti umývačky závisí od viacerých faktorov:

  • voľný priestor v kuchyni,
  • počet čenov domácnosti,
  • frekvencia používania umývačky...
Najvýhodnejšia je 60cm široká umývačka, pretože striekajúce rameno je umiestnené uprostred štvorcového pôdorysu umývačky a striekajúca voda perfektne dosiahne do každého kúta umývačky. Vďaka svojej šírke sa do nej ľahko ukladajú aj objemné nádoby ako sú hrnce, pričom vedľa nich je vždy priestor na uloženie aj tanierov a ostatného riadu. Zároveň široké umývačky sú vybavené väčším množstvom programov a venuje sa im viac priestoru pri vývoji (štandard v západných krajinách je 60cm umývačka).

Rozdiel medzi vstavanou a voľne stojacou v programoch a konštrukcii nie je. Výber umývačky závisí od celkového zariadenia kuchyne.

Základné programy, ktoré by správna umývačka mala mať:

  • Studený predoplach - pri malom množstve riadu sa nevypláca umývačku zapínať, ale správnejšie je zapnuť ju až po úplnom zaplnení. Aby riad nezapáchal, stačí ho opláchnuť studenou vodou a dopĺňať umývačku špinavým riadom.
  • Program pre umývanie skla - sklo pri vysokých teplotách matnie a poškodzuje sa. Pri tomto programe je teplota do 40°C.
  • Program pre bežne znečistený riad 50-60°C.
  • Intenzívne umývanie - teplota 70°C - dezinfekcia riadu, odstránenie silných nečistôt.


Darina Papáčová

product manager Whirlpool Slovakia

Akú rúru je lepšie zvažovať pri kúpe sporáku – plynovú alebo elektrickú? Rozhodujem sa o type varnej dosky. Je lepšia sklokeramická, klasická elektrická alebo plynová?

Rúra - určite elektrickú - má možnosti nastavenia ohrevu hore, dole alebo zozadu s kombináciou ventilátora pre pečenie viacerých plechov naraz - úspora času a energie pri pečení mäsa a súčasnom dopekaní zamiakov, alebo pečenie 2 plechov piškótového cesta atď.

Varná doska - záleží, aké máte možnosti pripojenia:
plyn - tradičné varenie, nevýhoda - 45% energie "uteká" okolo hrnca a nevyužíva sa, plastové rukoväte hrncov sa prehrievajú, zanáša sa vonkajsie dno hrnca od plynu, mastné výpary z varenia sa viažu na plyn a zanášajú kuchynský nábytok;
elektrická, sklokeramická - nevýhoda - nutné pripojenie 380-400 V (tri fázy), výhoda - maximálne využitie tepla, dno hrnca "sedí" na sklenej ploche, ľahká údržba, rovná plocha.

Rýchlosť ohrevu platní je do 6-8 sekúnd (zapalenie plynového horáka trvá dlhšie), využitie zbytkového tepla rozohriatej dosky pre skoršie vypnutie platne (tlakový hrniec dovára z tepla rozohriatej dosky). Presne nastavenie stupňa teploty - nízkoohrevná pre rozpúšťanie masla a čokolády alebo superrýchly ohrev pre zovretie vody, možnosti automatického vypnutia (načasovanie), detská poistka - nedá sa doska zapnúť bez odomknutia.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Rozhodujem sa o kúpe novej inteligentnej automatickej práčky. Je rozhodujúce, z akého materiálu je vaňa práčky, čiže vnútorná nádoba do ktorej je napúšťaná voda?

Dnešné, takmer všetky práčky majú nádrž plastovú. Jej výhodou je, že pri praní je práčka menej hlučná, lepšie izoluje teplo a neprepúšťa ho do okolia. Smaltované alebo nerezové nádrže sa používajú u práčok kombinovaných so sušičkou, pretože táto nádrž je dvojitá a vonkajší plast nádrže je počas sušenia ochladzovaný pritekajúcou vodou za účelom skvapalnenia pár, vznikajúcich pri sušení.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Plánujeme kúpiť do priestrannej kuchyne zrekonštruovaného bytu vstavanú chladničku s mrazničkou. Načo je potrebné si dávať pozor pri jej kúpe? Alebo je vhodnejšie kúpiť si rovno americkú chladničku?

Otázka sa týka dvoch neporovnateľných výrobkov.

Pokiaľ zariaďujete štandardnú kuchyňu a riešite vstavané spotrebiče, v ponuke je kombinovaná vstavaná chladnička. Táto sa skladá z dvoch priestorov: chladničky a 3-zásuvkovej mrazničky;

  • inštaluje sa do skrine širokej 60 cm a pomocou vodiacich líšt sa chladničkové dvere spoja s nábytkovými, čím pri jednom otváraní otvárate hneď chladničku,
  • celkový objem je 281 litrov,
  • skriňa musí mať vetracie otvory v zadnej časti, v katalógu "Vstavané spotrebiče" sa nachádza príslušná schéma pre inštaláciu,
  • do skrine sa nesmie inštalovať voľne stojaca chladnička, pretože má nedostatočný vetrací systém a v skrini by sa prehrievala, čo má vplyv na         spotrebu a tiež životnosť chladničky.

Americká chladnička je dvojdverová chladnička Side by Side - vľavo je mraznička a vpravo je chladnička. Je to veľkoobjemový spotrebič, šírka je 90 cm, je voľne stojaca. Pri jej umiestnení do kuchyne treba mať na pamäti:

  • inštaláciu vodovodného ventilu v blízkosti chladničky - výrobník ľadu musí byť pripojený na prívodný ventil (ak si vyberiete model bez výrobníka ľadu, potom prípojku netreba),
  • dvere chladničky sa otvárajú do priestoru, preto ak bude umiestnená pri stene, vyžaduje si priestor +15cm,
  • nedá sa zabudovat do nábytku.


Darina Papáčová

product manager Whirlpool Slovakia

Prosím Vás, poraďte mi pri kúpe sušičky, na čo si mám dávať pozor, akú sušičku je správne zvoliť si. Je pravda, že sú hlučné a spotrebujú príliš veľa energie? Môže sa v sušičke bielizeň zamotať?
  • Typ sušičky - odporúčam kondenzačnú sušičku, ktorá pre činnosť sušenia nepotrebuje žiadne špeciálne pripojenie, iba zásuvku na elektrický prúd. Para, ktorá vzniká pri sušení, sa kondenzuje na vodu a zbiera v zbernej nádobe, ktorú po sušení treba vyprázdniť.
  • Hlučnosť - každý ventilátor, fén a podobné zariadenie, keď je v činnosti je počuteľné, dosahovaná hlučnosť je mierne vyššia ako hlučnosť práčky pri praní, ale nižšia ako pri odstreďovaní.
  • Spotreba energie - áno, je to energeticky náročný spotrebič, treba si uvedomiť, že veľa vecí po sušení v sušičke netreba žehliť, alebo sa žehlia oveľa ľahšie, takže veľké žehlenie odpadá a tam ušetríte. Aby bola spotreba energie čo najnižšia, odporúčam odstreďovať bielizeň vždy na maxime v danom programe prania. Sušička meria zbytkovú vlhkosť, a pokiaľ je v bielizni vysoká, napr. odstredenie bavlny bolo iba pri 800ot., sušenie bude trvať dlhšie s vyššou spotrebou energie ako pri rovnakej bielizni odstredenej pri 1400ot.
  • Nie, bielizeň sa v sušičke nezamotá, naopak - je prevetrávaná a nadľahčovaná.


Darina Papáčová

product manager Whirlpool Slovakia

V najbližšej dobe budem kupovať sklokeramickú varnú dosku, pretože plyn tu nemožem mať zapojený. Ale bývam v činžiaku, tak neviem či bude možné pripojiť ju do normálnej zásuvky. Vedeli by ste mi prosím vás poradiť, či predávate nejaké varné dosky, ktoré nie je problém pripojiť v paneláku na klasické napätie?

Sklokeramické varné dosky nie je možné inštalovať do štandardnej zásuvky 230V, pretože celkový príkon spotrebiča je cca 6-7,5kW. Naša norma predpisuje, že spotrebiče s príkonom nad 5,5 kW musia byť pripojené do samostatnej zásuvky na 3 fázy 380-400V. Riešením je použitie 2ks dosiek Domino AKT 360 alebo ACM 712, ktoré majú pripojenie 230V. Pripájam linku na stiahnutie katalógu - Varné dosky

http://www.whirlpool-slovakia.sk/?p=katalogy  


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

 

Môžete mi poradiť, aký je vhodný energeticky úsporný komínový digestor do rodinného domu? Rád by som si zakúpil digestor do kuchyne s najnižšou hlučnosťou. Akú kapacitu odsávania si mám zvoliť?

U odsávačov pár sa neuvádza energetická trieda. U odsávačov je rozhodujúci parameter "kapacita odsatého vzduchu", prípadne "výkon motora".
Odsávač je vždy účinnejší pri odsávaní pár do komína alebo cez stenu mimo kuchyne, ak je odsávanie recirkulačné cez uhlíkový filter, strata v odsávaní je cca 10-15%.
Hlučnosť je závislá od výkonu motora, v ponuke máme Super Silent - extra tichý odsávač AKR 968. Do rodinného domu odporúčam odsávače s kapacitou odsávania minimálne 500 m3. Vhodný odsávač si ľahko vypočítate: šírka x hĺbka x výška miestnosti v metroch x 10 = kapacita odsávania.

Prikladám linku na stiahnutie katalógu:
http://www.whirlpool-slovakia.sk/?p=katalogy 


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Chcel by som sa poradiť o klimatizačných jednotkách pre stredne veľký rodinný dom. Aké parametre je dôležité brať do úvahy a čo je potrebné si všímať pred kúpou klímy? Potrebujem ju len na chladenie v letných mesiacoch.

Pri výbere klimatizácie v podstate ide o jeden dôležitý faktor, a to je jej výkon. Je potrebné vedieť, o akú veľkú miestnosť (priestor) sa jedná, t.j. aký veľký priestor bude klimatizácia "chladiť". Samozrejme, je potrebné zohľadniť aj ostatné faktory ako energetická trieda, cena atď...
Je dobré kontaktovať našich obchodných partnerov a oni Vám presne poradia, a určite vyberiete model, ktorý bude vyhovovať. 

Zasielam kontakty na našich obchodných partnerov:

DOMOSS, Piešťany, p. Jurica 0905 409 703
CHLADENIE s.r.o., Bratislava, p. Šill 0905 610 948
LUKASERVIS, Poprad, p. Lukáč 052/789 29 32-33


Ľuboš Karniš
sales & marketing manager Whirlpool Slovakia

Dopočul som sa o novom spotrebiči - výhrevných zásuvkách. Rád by som sa informoval, akú vlastne pridanú funkciu plnia, okrem toho, že ide o predohrev kuchynského riadu?

Výhrevné zásuvky majú dve základné funkcie:

1. ako ste správne uviedli - predohrev riadu, udržiavanie tepla hotového jedla (napr. už naservírovaného na tanieri)
2. dizajnérsku - "vypĺňajú medzeru" pri kombinácii spotrebičov vedľa seba - rúra + mikrovlnná rúra s vyklapacími dverami. Umiestnením zásuvky pod mikrovlnnú rúru dostanete rovnaký rozmer (60 x 60 cm) ako ma vstavaná rúra a spotrebiče sú potom v jednej línii.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Plánujem zakúpiť chladničku s mrazničkou. Jedným z dôležitých ukazovateľov je pre mňa aj odolnosť chladničky pri výpadku prúdu. Potrebujem zistiť, ako dlho si dokáže chladnička zachovať správnu teplotu a uchovať potraviny čerstvé, aby okamžite nepodľahli skaze.

Informáciu o odolnosti spotrebiča pri výpadku prúdu deklarujeme v mrazničke, ktora je určená pre dlhodobé skladovanie potravín. Tento priestor je aj s hrubšou izoláciou, aby odolnosť voči vonkajším vplyvom bola zachovaná.

V priestore chladničky okamžite po výpadku prúdu začne stúpať teplota, pretože počas bežnej prevádzky je vo vnútri jej hodnota cca 5-7°C. Pokiaľ máte v domácnosti časté výpadky prúdu, odporúčam Vám popozerať sa po chladničke s "0° zónou" v priestore chladničky, kde v zásuvke máte 0°C a po výpadku prúdu nebude rapídne rásť teplota v tomto priestore, pretože je nižšia a zároveň zásuvka je uzavretá a dlhšie si udrží nižšiu teplotu.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Je možné prepravovať zabudovateľnú kombinovanú chladničku s mrazničkou naležato? Môže sa poškodiť, alebo bude mať určité nežiaduce účinky na prevádzku?

Najepšie je prepravovať chladničku (akúkoľvek) v stojatej polohe. Pokiaľ to nie je možné, môže byť chladnička prepravovaná aj naležato s tým, že sa sklopí na bok (nie dozadu na chladiace mriežky!). Ak je to možné, nie celkom vodorovne ale nechať ju naklonenú. Po preprave je potrebné chladničku postaviť a nechať stáť v kľude do druhého dňa, aby chladiaca zmes sa "vrátila" späť do kompresora z chladiacich trubiek.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

O koľko sa priemerne zvýši spotreba energie v percentuálnom vyjadrení pre chladničku a mrazničku, ak sa zabudnú zatvoriť dvierka či už chladničky alebo mrazničky za prepodkladu, že automatický alarm neexistuje?

Sú chladničky (zvyčajne model s elektronickým displejom), ktoré sú vybavené aj alarmom dverí, ktorý sa zapne po uplynutí časového intervalu alebo prudkom náraste vnútornej teploty.

Pokiaľ necháte otvorené dvere chladničky alebo mrazničky, samozrejme vnútorná teplota začne stúpať a zapne sa kompresor. O koľko percent sa zvýši spotreba sa nedá definovať, pretože závisí to od viacerých faktorov:

• koľko potravín je v chladničke/mrazničke (aj tieto dokážu udržať vnútornú teplotu - keď je mraznička prázdna, skôr sa ohreje ako keď je naložená zamrznutými potravinami, ktoré bránia prístupu veľkého množstva teplého vzduchu zvonku)
• od teploty okolia
• či je spotrebič pri radiátore alebo na slnku alebo v komore, kde neprúdi vzduch
• od toho, či sú dvere iba zle zatvorené - privreté, alebo ich necháme otvorené dokorán

Pri bežnej činnosti chladničky/mrazničky sa kompresor zapne 5-8x, v závislosti od objemu chladničky, množstva potravín, frekvencie otvárania dverí... Ak sú dvere chladničky otvorené a kompresor začne bežať nepretržite = je v činnosti niekoľko násobne dlhšiu dobu, čiže aj spotreba môže byť niekoľko násobne vyššia. Táto hodnota, ovlyvnená rôznymi faktormi, sa vyčísliť nedá a pre túto situáciu sa nerobia ani žiadne testy a skúšky. Tieto sú zamerané na meranie spotreby pri dodržiavaní správneho používania spotrebiča.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Rád by som vymenil starú mikrovlnnú rúru za novú. Všimol som si, že niektoré majú distribúciu vĺn aj v 3D. Aký je v tom rozdiel oproti klasickým mikrovlnkám? Čo znamená, že rúra má 6. zmysel?

Kvalita a funkcie mikrovlnnej rúry závisí od distribúcie mikrovĺn.

Najjednoduchšie rúry majú jednoduchú distribúciu mikrovĺn z jedného distribučného kanála, ktorý vedie od magnetronu - vyvíjača mikrovĺn. Takéto rúry dokážu rozmrazovať a zohrievať jedlo, prípadne, vďaka grilovaciemu telesu, aj grilovať. Ak by sme to chceli pre názornosť porovnávať so šírením zvuku, tak môžeme hovoriť o mono vysielaní.

Druhým stupňom je DES (double emission system) - distribúcia mikrovĺn z dvoch kanálov s fázovým posunom. Táto distribúcia bola "obohatená" stenovým odrazom, vďaka ktorému dostaneme 3D distribúciu. V porovnaní so šírením zvuku ide prechod zo stereo do priestorového vysielania (domáce kino).

Výhodou tejto 3D technológie je dokonalá distribúcia mikrovĺn, možnosť vypnúť rotáciu taniera pri niektorých funkciách a tak plnohodnotne využiť vnútorný priestor rúry, využívať patentované technológie ako napr. zapekanie Crisp, rýchlorozmrazovanie JetDefrost, varenie v pare s parným hrncom a pod. Množstvo funkcií je závislé od vybratého modelu rúry.

6. ZMYSEL je patentovaná senzorová technológia, ktorej úlohou je dosiahnuť v príprave jedla dokonalý výsledok na základe zadaných hodnôt a programu. Napr. pečenie pizze - vyberiete program pizza a 6. zmysel sa sám postará o jej prípravu - počas pečenia neustále monitoruje teplotu, paru a tomu prispôsobí dĺžku pečenia. Rozsah programov 6. ZMYSEL je závislý od modelu rúry.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Plánujem si kúpiť v týchto horúcich dní klimatizáciu do 4-izbového bytu. Postačí jedna zabudovaná klimatizačná jednotka, ktorá vychladí všetky izby v celom byte? Nechcem kupovať prenosnú, kvôli miestu.

Prenosná klimatizácia vyžaduje inštaláciu odvodu teplého vzduchu hadicou von, zvyčajne sa to realizuje cez pootvorené okno, čím v podstate strácate na účinnosti chladenia, pretože cez otvorené okno Vám do miestnosti vstupuje teplo zvonku.

Pevná klimatizácia je určite najlepším riešením.

Vaša otázka, či Vám postačí jedna jednotka pre vychladenie 4-izbového bytu - nie, iba ak by ste mali byt bez priečok alebo cirkuláciu v strope. Najvhodnejšie je mať klimatizáciu v každej miestnosti, nadimenzovanú podľa veľkosti miestnosti = objemu vzduchu. Ak máte miestnosti v byte poprepájané alebo priechodné, možno Vašu situáciu vyrieši dual alebo triple split model (jedna vonkajšia + 2-3 vnútorné jednotky).

Pre výpočet dostatočnej klimatizácie a zároveň aj jej inštaláciu sa prosím obráťte na nášho servisného gestora.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Potrebujem poradiť pri umiestnení chladničky. Problém je v tom, že jediné miesto pre uloženie vzhľadom na obmedzenosť plochy a dispozičné riešenie kuchyne je pri plynovom sporáku. Môže mať sporák negatívny vplyv na chladničku, alebo naopak? Ako možno oddeliť tieto dva spotrebiče?

Táto kombinácia je veľmi zlá a nevhodná.

Pokiaľ ide iba o plynovú varnú dosku a chladničku s pracovnou doskou (výška do 85 cm), problém v podstate až taký nie je. Keďže píšete o sporáku, predpokladám, že ide o voľne stojaci plynový sporák s rúrou. V tomto prípade samotný sporák musí mať vetracie medzery minimálne 3 cm z každej strany.

Chladnička v žiadnom prípade sa nesmie dotýkať stien sporáka. Pri používaní rúry sa prehrieva bočná stena sporáka a ohrieva stenu chladničky. Izolácia chladničky nedokáže odolávať vysokým teplotám od rúry a začne sa vo vnútri ohrievať. Spôsobí to nárast teploty vo vnútri chladničky a zbytočnú zvýšenú činnosť kompresora a chladenia, pritom časti chladničky nezasiahnute ohrevom z rúry budú v chladničke silne schladzované a môže dôjsť k čiastočnému zamrazeniu (podchladeniu) zeleniny, vajec atď., čím sa znižuje kvalita týchto potravín. Pri dlhodobejšom pôsobení tepla z rúry môže dôjť k poškodeniu izolácie a vnútorných plastov, veľký rozdiel teplôt môže mať za následok prasknutie vnútornej plastovej steny chladničky.

Nepriaznivý vplyv tesnej blízkosti varnej dosky sa tiež môže odraziť na postupnom opaľovaní laku na chladničke a veľmi zlej manipulácii a prístupu k hrncom na varnej ploche.

Odporúčam obrátiť sa s požiadavkou na riešenie na kuchynské štúdio. Existujú podstavné chladničky, ktore sa umiestňujú pod pracovnú dosku, sporák je možné nahradiť varnou zónou inštalovanou vo vedľajšej skrinke a umiestnenie rúry riešiť v ďalšej skrinke, alebo nahradiť klasickú rúru mikrovlnnou rúrou s funkciou horúceho vzduchu, ktorá dokáže nahradiť klasickú rúru a zároveň šetrí priestor.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Prečo je kovový riad nevhodný na použitie v mikrovlnnej rúre? Môže poškodiť oceľ mikrovlnku alebo naopak?
  • Kov neprepúšťa mikrovlny, a tak jedlo ohrievané v kovovom hrnci sa neohreje.
  • Kov odráža mikrolvny a spôsobuje iskrenie, ktoré môže spôsobiť vypálenie vnútorného povrchu mikrovlnky (spálena farba alebo uhlíkové spáleniny na nerezovom povrchu rúry), iskry možu prepáliť chrániaciu krytku z vlnovodu od magnetrónu, ktorý vyvíja mikrovlny, prípadne aj zničiť magnetrón a spôsobiť požiar.
  • V mikrovlnke sa kvôli iskreniu nesmú používať ani riady s kovovým dekorom - hrnčeky, taniere s farebným alebo zlatým pásikom.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Prečo stále vychádza z naparovacej automatickej žehličky sivý vodný kameň na bielizeň, ktorá sa žehlí spolu s naparovaním? Robí to sústavne aj po prečistení. Žehlička je nová, plním ju obyčajnou vodou z vodovodu. Pretože výrobca udáva, že plniť stačí nedestilovanou vodou.

Aj keď výrobcovia uvádzajú, že nie je potrebné plniť naparovaciu žehličku destilovanou vodou, neznamená to však, že práve obyčajná voda vyhovuje. Voda z vodovodu je väčšinou chemicky upravená, resp. tvrdá, preto sa vytvára aj v moderných žehličkách vodný kameň.

Preto odporúčam napĺňať ju najlepšie filtrovanou vodou. Ak aj napriek tomu chcete požívať obyčajnú vodu z vodovodu, mala by byť aspoň mäkká a odstatá.

Pre vyčistenie žehličky odporúčam nasledovný postup: do zásobníka na vodu nalejte lyžičku deinkrustačného prípravku a dolejte vodu k ryske. Roztok nechajte pomaly pretekať naparovacím systémom. Potom zásobník i naparovací systém poriadne prepláchnite vodou. Vodný kameň tak odstránite zo žehličky. Deinkrustačný prostriedok slúži na odstránenie usadenín.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Môžem umiestniť vedľa vstavanej mikrovlnnej rúry kombinovanej s teplovzdušnou rúrou chladničku? Jedná sa o IKEA spotrebiče.

Keďže ide o vstavané spotrebiče a každá skriňa má svoje odvetrávanie, je možné ich nakombinovať podľa požiadavky.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Hľadám zvrchu plnenú automatickú práčku, ktorá by mi umožňovala vysokú variabilitu otáčok odstreďovania (napr. 0, 100, 300, 500, 600, 800...). Neviete mi, prosím, poradiť konkrétne typy?

V ponuke máme práčky s variabilnými otáčkami od 0 do 800, alebo 1000-1200. Variabilnosť otáčok je daná krokovo.

800 ot. práčka má odstreďovacie kroky = 0 - 100 - 400 - 600 - 800
1000 ot. = 0 - 400 - 600 - 800 - 1000
1200 ot. = 0 - 400 - 800 - 1000 - 1200


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Staviame dom a chcem tam mať sušičku prádla, pravdepodobne ventilačnú, alebo kondenzačnú s vyústením von z miestnosti. Na čo by sme mali pri stavbe myslieť?

V ponuke našich spotrebičov máme kondenzačné sušičky bielizne. Táto sušička si nevyžaduje odvod pár, pretože pary vznikajúce pri sušení sa kondenzujú na vodu a zhromažďujú do zásobníka.

Všetky modely sušičiek sa dajú pripojiť na kanalizáciu = skondenzovaná voda je automaticky prečerpávaná do kanalizácie a nehromadí sa v zásobníku. Pre pripojenie sušičky bielizne si dajte pripraviť pripojenie na kanál, rovnaký ako sa používa pre pripojenie práčky (pripojenie do steny, nie do sifónu umývadla).


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Môžem zapojiť elektrickú rúru s maximálnym príkonom 3,57 kW do zásuvky v byte s 230 V?

Áno, spotrebiče do 5,5 kW sa pripájajú na 230 V, nad túto hodnotu musia ísť na 380 V.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Plánujem kúpiť kombinovanú chladničku a chcela by som vedieť, aký je rozdiel medzi tým, že obsahuje 1 kompresor a 1 termostat, alebo len 1 kompresor. Je vôbec na trhu taká chladnička s mrazničkou, ktoré nie sú závislé od seba? Myslím tým to, že v prípade, keď mám prázdnu mrazničku, či sa dá vypnúť alebo opačne.

Kombinované chladničky sa vyrábajú:

  • jednokompresorové - ovládanie 1 termostatom, vypína sa vždy celý spotrebič,
  • jeden kompresor + elektroventil - ovládanie 2 termostatmi, chladnička sa dá vypnúť a pobeží iba mraznička, vypnutím mrazničky sa vypína celý spotrebič,
  • dvojkompresorové - ovládanie 2 termostatmi, aj chladnička aj mraznička sa dá vypnúť, pracujú nezávisle od seba.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Do nového domu sme si kúpili indukčnú varnú dosku. Počula som, že by mala mať niečo naviac, čo súvisí zrejme s podkladom, do ktorého je vsadená. Je to nejaké vetranie, alebo je tu niečo, čo nám nepovedali, keď sme si ju kúpili? My ju máme iba zapracovanú na kuchynskej linke, ako máme sklokeramicku klasickú varnú dosku v byte.

Indukčná doska ma zospodu ventilátory a je potrebné zabezpečiť jej odvetrávanie - najvhodnejšie vetranie je spredu. Na obrázku je to kóta naľavo.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Aký je rozdiel v spotrebe energie medzi klasickým platničkovým a sklokeramickým elektrickým sporákom?

Spotreba je rovnaká, ak je rovnaký výkon platní.

Hlavný rodiel je v samotnom vyhotovení a prednostiach sklokeramickej platne, v jej prídavných funkciach, rýchlom nábehu teploty, rozsahom nastavených teplôt atď.

V súčasnosti sa do popredia dostávajú indukčné varné platne, ktoré, pokiaľ panvica nie je na doske, ostávajú vypnuté (napr. panvica na palacinky) a zapnú sa opäť, keď je panvica späť, majú pružný nárast a zníženie teploty (reagujú pružne pri zmene výkonu ako plynové platne).


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Chcem si kúpiť skriňovú mrazničku, objem 270 až 320 litrov. Poraďte, akú značku.

Výber značky pri výbere spotrebiča je na Vás. Pri výbere sa zamerajte na spotrebu energie, využiteľný objem, spôsob odmrazovania.

Na trhu sú skriňove mrazničky s:

• námrazovou technológiou - takúto mrazničku je potrebné pravidelne rozmrazovať

alebo

• s beznámrazovou technológiou - tu je rozmrazovanie automatické, bezúdržbové a mraznička si zachová deklarovanú energetickú triedu počas celej doby používania.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Chcem si kúpiť novú automatickú práčku so sušičkou. Ale neviem akú, či spolu alebo sušičku zvlášť. Aký je rozdiel v spotrebe energie a ktorá značka je dobrá?

Pokiaľ vám to priestorové možnosti dovoľujú, zakúpte si samostatne práčku a sušičku, ktoré možete umiestniť vedľa seba alebo úsporne nad seba (sušičku na práčku). Ak zvolíte kondenzačnú sušičku, táto pre činnosť vyžaduje iba pripojenie na elektrický prúd a može byť umiestnená aj v šatníku, na chodbe alebo pacovni.

Kombinovaná práčka so sušičkou je riešenie pre veľmi malé kúpeľne alebo byty. Jej nevýhodou je, že počas prania nemožete sušiť, pre sušenie musíte vybrať 1/2 vypranej náplne - sušička ma bubon navrhnutý pre pranie bielizne a nepostačuje svojou kapacitou pre sušenie, preto sušenie sa musí robiť vo dvoch dávkach. Práčka počas sušenia musí ochladzovať povrch nádrže, aby došlo ku kondenzácii pár. Toto ochladzovanie si vyžaduje ďalšie dopúšťanie vody a celková spotreba vody pre vypranie 1 náplne bavlny (cca 6 kg) + 2 sušenia (2 x 3 kg) spotrebuje okolo 130 - 150 litrov vody.

V každom prípade je najefektívnejšie sušenie v samostatnej sušičke. Pri výbere spotrebiča sa orientujte jeho spotrebou, energetickou triedou, automatickými senzorovými programami.

Som pracovníkom spoločnosti Whirlpool a pre objektívnosť názoru konkrétnu značku spotrebiča nebudem uvádzať, výber spotrebiča je na vašom rozhodnutí.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Chcela by som sa spýtať na bokom plnenú automatickú práčku. Keďže som práčku ešte nikdy nekupovala a teraz prišiel ten čas kedy musím, chcela by som sa spýtať na čo sa zamerať. Momentálne sme dvaja, ale plánujeme aj deti a či kúpiť už práčku na 6 kg prádla alebo menej je viac, a ktorá značka je momentálne najlepšia na trhu?

Pri výbere práčky (odporúčam navštíviť aj kamenné obchody a prezrieť si súčasnú ponuku) je potrebné si stanoviť priority:

• kapacita, aj práčky s kapacitou 8 kg si dokážu poradiť s úsporným praním 1 kg bielizne. Vo veľkokapacitnej práčke dokážete vyprať naraz posteľnú bielizeň (v malej periete 2x a už vám stúpa spotreba z neefektívneho prania),
• automatická regulácia spotreby energií podľa množstva pranej bielizne,
• regulácia odstreďovania,
• možnosti posunutia štartu prania, kontrola dĺžky prania,
• energetická trieda,
• automatické programy podľa najčastejšie praných odevov (napr. džínsy, biela bavlna, farebná bavlna, jemné vlákna, vlna,...),
• priestorové možnosti - práčky "plytké (slim)" s malou hĺbkou alebo so štandardnou hĺbkou do 60 cm (záleží od priestoru),
• poskytovaná záruka, servis a predĺžená záruka.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Kombinovaná chladnička s mrazničkou myslím potrebuje vzadu trochu miesta, aby malo kade sa odvádzať teplo. Nevadí, keď je chladnička zabudovaná v kuchynskej linke a v tom prípade sa neprehrieva, častejšie nekazí a nemá vyššiu spotrebu?

Voľne stojaca chladnička MUSÍ mať v zadnej časti voľný priestor cca. 2 - 3 cm, aby sa dokonale odvetrávala a nenarastala v zadnej časti teplota. Vysoká teplota a nesprávne odvetrávanie chladničky MAJÚ za následok ZVÝŠENÚ SPOTREBU ENERGIE, PREHRIEVANIE kompresora a nesprávnu činnosť chladničky.

Voľne stojaca chladnička sa NESMIE inštalovať do uzavretej skrine, pre tento účel sú špeciálne konštruované vstavané kombinované chladničky. Skriňa, v ktorej je umiestnená chladnička musí mať zadné a spodné odvetrávanie. Ak je chladnička umiestnená vedľa kuchynskej linky, musí mať od steny zabezpečenú vetraciu medzeru.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Chcel by som sa opýtať, čo je šiesty zmysel u mrazničky.

Šiesty zmysel - senzorová technológia, ktorá riadi činnosť kompresora pre automatické zníženie teploty pri vložení čerstvých potravín a automatické vypnutie pri dosiahnutí minimálnej teploty (-24°C), keď sú už čerstvé potraviny zmrazené. Po zmrazovaní sa automaticky nastaví na skadovaciu teplotu -18°C.

Klasickú mrazničku pre zmrazovanie musíte zapnúť manuálne zatlačením tlačidla a taktiež týmto tlačidlom vypnúť.

Ďalšie info o 6. zmysle: http://www.6zmysel.sk/sk/produkty/chladenie/mraznicky 


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Chceme si kúpiť sklokeramickú varnú dosku. Kamarát nám radil kúpiť od renomovaných výrobcov ako BOSCH alebo SIEMENS, od iných výrobcov sú vraj moc poruchové. Aký typ by ste mi poradili?

Pri výbere sklokeramickej dosky si preverte vlastnosti a ponúkané funkcie varných dosiek, dôležitý je rozsah stupňov nastaveneia, Jet strat (rýchly ohrev) alebo nízkoteplotné funkcie. Nastavenie časovača - automatického vypnutia varnej zóny po uplynutí nastaveného času.

V sučasnosti sa do popredia dostávajú indukčné varné platne, ktorých výhody su hlavne v rýchlosti nábehu nastavenej teploty, detekcia nádoby - jej prítomnosť a rozmer (zóna sa zapne, iba ak na ňu položíte hrniec), okamžitom znížení výkonu, a tým aj teploty v hrnci (reakcia ako pri plyne). Ďalšie info o indukcii nájdete na: http://www.6zmysel.sk/sk/produkty/varenie/varne-dosky 

Som pracovníkom spoločnosti Whirlpool a pre objektívnosť názoru vám konkrétnu značku spotrebiča nebudem uvádzať, výber spotrebiča je na vašom rozhodnutí.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Chcela by som sa spýtať, či plynovo keramická, kombinovaná varná doska je praktická, a či je lepšie si vybrať tú indukčnú kombinovanú s plynom, a ako je to s úspornosťou pri oboch.

Pri výbere varnej dosky je najvhodnejšie použiť jedno médium, buď plyn alebo elektrinu, pokiaľ to možnosti dovoľujú. Pre pripojenie elektrickej varnej dosky je potrebné mať prívod napätia 380V.

Porovnanie jednotlivých varných zón:

  • z hľadiska efektívnosti: najefektívnejšie je indukcia - 90% sklokeramická sálava - 65%, najmenej efektívna je plynová - 52%, pretože plameň a jeho teplo sa odovzdáva do okolia, nie na dno hrnca,
  • rýchlosť nábehu teploty je vyššia pri indukcii a sklokeramike - kým zapálite plameň plynového horáka, elektrická zóna je už horúca,
  • porovnanie spotreby: opäť najvýhodnejšia je indukcia - ohrev platne sa vždy prispôsobí veľkosti hrnca (aj na veľkej platni môžete zohrievať malý hrniec, ohrieva sa vždy iba kontaktná plocha), pri odobratí panvice (napr. pri pečení palaciniek) sa doska uvedie do polohy "stand-by" a opäť sa zapne po položení panvice na varnú plochu,

Výhoda indukcie je v rýchlosti nábehu nastavenej teploty, detekcia nádoby - jej prítomnosť a rozmer (zóna sa zapne, iba ak na ňu položíte hrniec), okamžitom znížení výkonu a tým aj teploty v hrnci (reakcia ako pri plyne). Ďalšie info o indukcii nájdete na: http://www.6zmysel.sk/sk/produkty/varenie/varne-dosky  

Pokiaľ nemôžete inštalovať indukčnú varnú dosku so 4 platňami z dôvodu chýbajúceho napätia 380V, odporúčam zvoliť kombináciu plyn + indukcia (2 varné zóny, ktoré si vyžadujú štandardné pripojenie 230V).


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Plánujem prerábať kuchyňu. Chcela by som sa opýtať, či môžem umiestniť vedľa kombinovanej chladničky s mrazničkou umývačku riadu - alebo v akej minimálnej vzdialenosti by mali byť od seba? Obidva spotrebiče sú voľne stojace.

Aby chladnička mohla pracovať spoľahlivo a bez zvýšených nákladov na jej prevádzku, odporúča sa umiestniť ju mimo tepelného zdroja, mimo dopadu slnečných lúčov a pod. Preto aj umývačka riadu by nemala byť v priamom kontakte s chladničkou. Preto vám odporúčam:

  • ak sú oba spotrebiče voľne stojace, zachovať medzi nimi medzeru 5 cm,
  • ak sú vstavané - chladnička je v samostatnej skrini s odvetrávaním, umývačka môže byť v kontakte so skriňou, kde je chladnička umiestnená,
  • ak je chladnička voľne stojaca a umývačka vstavaná, odporúčam medzi chladničku a umývačku umiestniť poličkovú úzku skrinku, širokú 15 cm (v kuchynských štúdiách sa bežne používa na vymedzenie priestoru medzi spotrebičmi).


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Chcela by som sa opýtať, či je možné napojiť umývačku riadu na potrubie TÚV, nakoľko využívam solárny systém.

Pokiaľ máte na prívodovej hadici do umývačky riadu uvedenú informáciu, že hadica može byť pripojená na teplotu 60°C, tak teoreticky aj áno, len musíte brať na vedomie, že pri programoch s nízkou teplotou (napr. umývanie skla 40°C) môže vysoká teplota vody poškodiť umývaný riad - citlivé sklo zmatnie (zreaguje olovo, ktoré je prímesou skla).


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Potrebovala by som menšiu chladničku ako príručnú do kuchyne. Mám predstavu, že by mala byť o málo väčšia ako mikrovlnka. Existuje prosím na slovenskom trhu takýto výrobok?

Bežne výrobcovia veľkých domácich spotrebičov takúto chladničku nevyrábajú, je to neekonomický spotrebič.

Pokiaľ ide o malý imidž, tak v KIKA v Bratislave/Košiciach majú chladničku na nápoje v retro štýle, da sa pripojiť na 230 voltov a tiež aj na autobatériu. Účel pohotovostného chladenia vám zabezpečí aj autochladnička z Baumaxu, ktorá sa tiež pripája na 230V, aj autobatériu.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Potrebujem kúpiť sporák, a preto prosím o vysvetlenie rozdielu medzi teplovzdušnou a multifunkčnou rúrou a či sa dá v multifunkčnej rúre piecť naraz viac plechov.

• Teplovzdušná rúra je kombinácia horného + dolného ohrevu a zadného ventilátora = ak pečiete na dvoch úrovniach naraz (napr. 2 piškótové cestá), horné cesto bude viac upečené zhora a dolné viac zospodu, preto pred záverom pečenia je potrebné oba plechy navzájom vymeniť.

• Mutifunkčná teplovzdušná rúra je vybavená zadným ohrievacím telesom a ventilátorom = teplota do dutiny rúry je všade rovnaká a aj pri pečení dvoch plechov naraz budú oba rovnako ohrievané. Pre viacúrovňové pečenie odporúčam takýto model rúry.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Chcela by som si kúpiť kondenzačnú sušičku bielizne (nemám ešte presne vybraný typ). Do kúpeľne mi nevojde. Chcela by som sa opýtať, či môže byť umiestnená v menšej uzavretej miestnosti, t.j. bez vetrania.

Kondenzačná sušička počas sušenia nasáva vzduch pre kondenzačnú jednotku, ktorá sa týmto vzduchom ochladzuje a zabezpečuje kondenzáciu pár na vodu. Pokiaľ by táto jednotka nebola ochladzovaná, sušička by sa prehrievala, čas sušenia by sa predĺžil, alebo bielizeň by sa nemusela vysušiť.

V každom prípade sušička pre svoju činnosť potrebuje prívod vzduchu a nemôže pracovať v nevetranom malom priestore.

V niektorých prípadoch býva sušička umiestnená v skrini s dverami Roll-Door (skriňa je na chodbe, v spálni, pracovni...) - tieto počas sušenia sú otvorené. Skúste porozmýšlať o tomto variante umiestnenia spotrebiča.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Môžem v kuchyni zabudovať plynovú varnú dosku nad vstavanú umývačku riadu? Akú hrúbku by mala mať pracovná doska, ak je to možné?

Vo všeobecnoti platí zásada, že varná doska može byť inštalovaná buď samostatne alebo iba nad rúru.

Nad umývačku riadu neodporúčam inštalovať žiadne dalšie spotrebiče - po skončení programu sa nachádza v umývačke zbytková para, ktorá môže, pri otvorení dverí umývačky, nepriaznivo ovplyvniť činnosť spotrebiča nad umývačkou.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Kúpila som novú plynovú varnú dosku a pri dlhšom varení (asi 1,5 hod.) bola celá doska aj s regulačnými gombíkmi úplne horúca. Je to normálne, alebo to mám reklamovať?

Pri varení na plyne až 45-50% tepla odchádza do okolia, preto pri dlhodobom varení sa môže doska prehrievať. Aby ste neprehrievali gombíky, je potrebné skontrolovať, aký priemer hrnca použijete - tento by nemal byť v dosahu gombíkov.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Chcela by som sa opýtať, aký je rozdiel medzi sklokeramickou varnou doskou a indukčnou varnou doskou, zaujímalo by ma, ktorá z nich je úspornejšia, a taktiež som počula, že niektoré hrnce sa nedajú používať pri indukčnej doske.

Indukčná varná platňa je najefektívnejší spotrebič z kategórie varných dosiek a je úspornejšia ako sklokeramická doska so sálavými platňami.

Áno, na indukčnú platňu potrebujete hrnce s magnetickým dnom - bez magnetického dna nebude indukcia pracovať, pretože medzi magnetickou cievkou a dnom vzniká magnetické pole, ktoré generuje teplo v hrnci. Hrnce s hliníkovým jadrom alebo varné sklo na indukcii nepracuje. Pri kúpe hrncov je potrebné skontrolovať, či sú vhodné pre použitie aj na indukciu - musí byť na nich symbol "INDUKCIA".


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Indukčná varná doska Amica PI 6509L je na 230V, vraj ma veľmi vysokú spotrebu elektrickej energie, ale je vraj vhodná do paneláku. Je to pravda? Veď indukčné dosky majú šetriť energiu.

Treba si položiť otázku, čo je to vysoká spotreba?

Ak budeme varnú dosku porovnávať s fénom, tak tam bude vysoká spotreba. V porovnaní varných dosiek: indukcia - sklokeramika sálava - elektrické liatinové platne vždy bude platiť, že pri rovnakom výkone platní bude aj rovnaká spotreba. U varných dosiek ide hlavne o efektívnosť, ktorá nám prinesie úsporu v efektívnom využívaní energie.

  • Najhoršia je liatinová platňa, efektívnosť 65% - dlhý ohrev platne, zlá regulácia a vysoké tolerancie nastavených teplôt, zbytočne dlhá tepelná zotrvačnosť - doba chladnutia 20 minút.
  • Stredne zlá/dobrá je sklokeramická platňa so sálavými zónami, efektívnosť 70% - rýchly nábeh teploty, ale zbytočne dlhá tepelná zotrvačnosť - doba chladnutia 20 minút.
  • Najefektívnejšia je platňa s indukčnými zónami, efektívnosť 90% - rýchly nábeh teploty, ohrev iba kontaktnej časti dna hrnca so zónou (pri varení sa môže používať aj väčšia zóna), plynulá a okamžitá regulácia výkonu, pri odobratí hrnca okamžite zastavený odber prúdu a ohrev (zóna ostáva v stand-by režime 30 sek. a opäť sa zapne po spätnom položení napr. panvice pri pečení palaciniek), doba chladnutia 6 minút.


Čo sa týka dosky Amica na 230 V - doska ma celkový príkon 7,4 kW, naša napäťová sústava povoľuje pri pripojení 230V maximálny odber s príkonom 5,5 kW (viac vodiče a ističe nevydržia). Z toho vyplýva, že pri zapnutí varných zón doska reguluje maximálny odber do 5,5 kW, čiže pri varení na viacerých zónach naraz sa automaticky bude znižovať výkon platní tak, aby nebola prekročená hranica 5,5 kW. Nevýhodou tejto dosky (a každej inej pripojenej na 230V) je, že pri varení so znížením výkonu sa predĺži čas varenia a zvýši spotreba energie.

Najsprávnejšie pripojenie varných dosiek s celkovým príkonom vyšším ako 5,5 kW je na 380-400V.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Plánovala som osadiť mikrovlnnú rúru Whirlpool JT 369 SL pod plynovú varnú dosku, no v návode na použitie je uvedené, že mikrovlnná rúra nesmie byť umiestnená nižšie ako 85 cm. Chcela by som vedieť, aký je dôvod takejto inštrukcie, a prečo by nemohla byť nižšie?

Dovôd inštalácie mikrovlnky do výšky nad 85 cm je z dôvodu bezpečnosti - bežne vstavané rúry sú vybavené chladením dvierok, preto možu byť inštalované aj pod pracovnou doskou. Mikrovlnné rúry su vybavené dverami s ochrannou mriežkou a dvere musia byť uzavreté, čím sa nedajú intenzívne chladiť a pri použití funkcii pečenia môže byť teplota dverí vysoká. Zároveň dvere sa ľahšie otvárajú ako pri klasickej rúre a horúci vzduch môže ublížiť deťom. Taktiež mikrovlnka z bezpečnostných dôvodov má byť mimo dosahu detí.

Každý výrobca musí dodržiavať popis pokynov a zákazníka upozorniť na správnosť inštalácie.

Pokiaľ zákazník aj napriek týmto pokynom nedodrží inštaláciu, a dôjde k ujme na zdraví alebo iným škodám, výrobca nenesie v takomto prípade žiadnu zodpovednosť.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Keď si kúpim kombinovanú varnú dosku - 2 plynové a 2 elektrické horáky - tak može byť zapojená na 230V?

Pripojenie spotrebiča na elektrickú sieť je vždy predpísana výrobcom, preto pred kúpou spotrebiča si preverte podmienky pripojenia. Zvyčajne 2-platňová elektrická platňa sa pripája na 230V. Podmienkou pripájania na 230V je príkon spotrebiča nižší ako 5,5 kW.

Pri príkone nad 5,5 kW už musí byť spotrebič pripojený na 380V.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Čo by ste odporučili pri zariadení kuchyne (byt novostavba), zabudovanú alebo voľne stojacu chladničku? Aký veľký bude rozdiel v spotrebe energie?

Spotreba energie sa odvíja od objemu chladničky, pri porovnateľnom objeme je spotreba energie rovnaká. Pri prehliadaní ponuky nájdete v oboch segmentoch modely aj v najvyšších triedach A+/A++ alebo aj A+++.

Hlavný rozdiel medzi spotrebičmi voľne stojacími a vstavanými je v ich vnútornom objeme. Voľne stojace sú zvyčajne v šírke 60cm a tým aj vnútorný objem a hlavne vnútorná šírka sú väčšie oproti vstavaným, ktorých šírka je 55cm. Zároveň pre vstavanú chladničku potrebujete ďalšiu skriňu, čo je náklad na zariaďovanie navyše.

Je len na vás, ako sa rozhodnete, vstavaná chladnička je kompaktne schovaná v kuchynskej linke, voľne stojaca je vždy jasne viditeľná.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Pri automatickej práčke som sa stretla s označením energetická trieda A-30%. Čo to prosím znamená? Vo vašich vysvetleniach som sa totiž s takýmto označením nestretla, ale všimla som si, že to používajú už viacerí výrobcovia.

Podľa normatívov pre určovanie energetických štítkov platných do konca tohto roka platila najvyššia energetická trieda A. Aby výrobcovia spotrebičov mohli zákazníkom predstaviť spotrebiče s ešte lepšou energetickou triedou ako A, označujú spotrebiče -%, v tomto prípade až -30%, čiže ide o najúspornejší model.

V súčasnosti sa zavádza nový normatív Európskej únie, ktorý bude označovať spotrebiče energetickou triedou A, A+, A++ - každé + znamená -10%. Pričom podľa nových noriem sa zmenili podmienky pre stanovenie energetickej triedy a najúspornejšie modely budú mať maximálne najlepšiu triedu v A++, ktorá odpovedá dnešnej A-30%, do budúcna budú aj A+++.

Pre jednotnosť informovanosti sa už nebudú používať %, ale vždy +.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Ideme si dať urobiť kuchynskú linku na mieru a chcela by som si dať aj vstavanú umývačku riadu. Chcem sa poradiť ohľadom vody, či je úspornejšia ako bežne umývanie riadu, pretože bývame v dome, kde býva ešte aj brat a máme spoločnú vodu. Bola by som nerada, keby došlo pri faktúrach k hádkam, že sa platí viac vody pre umývačku. A potrebovala by som ešte vedieť, aký riad tam môžem dávať, lebo mám ešte aj klasické misky a hrnce ako boli niekedy.

Umývačka riadu spotrebuje pre umývanie 12 obedových súprav cca. 15 litrov vody (závisi od modelu, vybratého programu) pri klasickom umývani pod tečúcou vodou spotrebujete pre rovnaké množstvo riadu cca. 50-60 litrov vody, čiže umývačka vám jednoznačne usporí vodu.

V umývačke môžete umývať všetok riad - pokiaľ máte staršie taniere so zlatým dekorom, tento vám umývačka po častom umývaní časom zmyje dole, pretože starší porcelán mal dekor nanášaný na glazúrovanom povrchu. Dnešný riad pre umývačku je buď bez dekoru, alebo tento je odolný voči umývaniu a vysokým teplotám v umývačke.

Ak máte varné sklo (Jánske misy na pečenie), tieto umývačka nádherne umyje aj od zapečeného oleja, ale sklo môže časom zmatnieť z dôvodu vysokého obsahu olova v skle.

Ak máte bežné staršie hrnce - prevdepodobne smaltované, tieto môžu ísť do umývačky. Ak sú staršieho dáta a majú poškodený smalt, nemali by ste ich dávať do umývačky, pretože tento smalt sa bude odlupovať.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Doslúžil nám kombinovaný sporák, rozhodujeme sa nad kúpou nového sporáka. Prosím vás poradťe mi, aký úsporný sporák kúpiť, či kombinovaný alebo indukčný.

Ak pod kombinovaným sporákom myslíte varnú zónu plynovú + elektrickú rúru a rozhodujete sa medzi ním a indukčným sporákom, z hľadiska efektívnosti využitia energie je indukcia najefektívnejšia. Podmienkou pripojenia tohto spotrebiča je elektrická prípojka na 380-400V.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Kúpili sme si mraziaci box truhlicový, energetickej triedy A plus. V malej miestnosti, kde je uložený pre nedostatok miesta, sa teplota pohybuje v letnom období priemerne okolo 25 stupňov. V zime zasa okolo 15 stupňov. Vetranie je malým okienkom, ale aj tak sa nedarí znížiť teplotu najmä v lete. Má to veľký význam z hľadiska nárastu spotreby mraziaceho boxu? Aká je optimálna teplota miestnosti, kde je takéto zariadenie?

Garantovaná energetická trieda je stanovená v súvislosti s určenou klimatickou triedou - táto uvádza rozsah teplôt prostredia, v akom spotrebič môže pracovať. Na výrobnom štítku spotrebiča nájdete údaj o klimatickej triede, kde pre jednotlivé písmená platia nasledovné údaje:

 


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Chcem si kúpiť kondenzačnú sušičku prádla. Pri všetkých spotrebičoch som sa vždy pozerala na energetickú triedu. Väčšina sušičiek na prádlo je energetická trieda B, málo ich je A. Ale stretla som sa s názorom, že A-čková trieda suší dlhšie, keďže má iný ohrev a nie ventilátor, ktorý ohrieva rýchlejšie. Ďalšia vec, ktorá mi bráni v rozhodnutí, aký typ si vybrať, je tá, že sa bojím plesní z pár - aby som sa tomu vyhla, na čo si mám dať pozor? Je cena indikátorom kvality?

A-čkové sušičky pracujú s tepelným čerpadlom, ktoré vyrába teplo a ktoré je vysoko úsporné. Ostatné sušičky v B-čkovej triede sú vybavené výkonnými ohrievacími telesami s vyššou spotrebou. Čas sušenia v oboch prípadoch je približne rovnaký.

Kondenzačná sušička pracuje na systéme kondenzácie pár, vznikajúcich pri sušení a do okolia sušičky sa nedostávajú pary v takom množstve, že by mohli spôsobovať plesne. Sušička vo svojom okolí vytvára teplo.

Pri výbere je potrebné sa orientovať kapacitou sušenia (kapacita sušičky má byť minimálne rovnaká ako je kapacita práčky), výhodou je aj vyššia kapacita sušičky ako je kapacita práčky - bielizeň pri sušení má viac miesta, rýchlejšie sa vysuší. Pri kúpe sušičky je potrebné hľadať modely so senzormi snímania vlhkosti - tieto počas sušenia kontrolujú zbytkovú vlhkosť v bielizni a podľa nameraných hodnôt dokážu výrazne znížiť dĺžku sušenia. Napríklad, ak je bielizeň odstredená pri 1400 otáčkach a máte iba malú náplň - sušenie sa môže skrátiť až na polovicu pôvodnej doby sušenia, vďaka senzorom bielizeň nebude presušená. 


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Chcem si kúpiť umývačku riadu a uvedené hodnoty spotreby vody sa dosť líšia. Videla som spotrebu 10l, 15l, a dokonca aj 6,5l na umývanie. Rada by som vedela, či aj spotreba 6,5l stačí na kvalitné umytie riadu.

Údaje o spotrebe vody 6-7 litrov su pravdivé, ale neznamená to, že v skutočnosti umývačka naozaj spotrebuje takéto nízke množstvo vody. V špeciálnych programoch, kde je spotreba iba 6-7 litrov, umývačka využíva vodu z predchádzajúceho umývania a opäť, po záverečnom oplachovaní, vodu "odloží" do zásobníka. Znamená to, že v skutočnosti na umývanie využije cca. 10 litrov, ale opätovným použitím relatívne čistej vody z predchádzajúceho umývania pre celý cyklus odčerpe iba 6-7 litrov vody.

Pri výbere umývačky je určite spotreba vody dôležitým faktorom, ale treba sa zamerať aj na ďalšie ponúkané funkcie činnosti umývačky - umývanie skla, intenzívne umývanie vysokým tlakom vody, studený oplach a pod., dôležitá vlastnosť je senzorové snímanie nečistoty vody - na základe nameraných hodnôt umývačka dokáže sama nastaviť najsprávnejší program, teplotu, dĺžku umývania a tiež počet potrebných oplachovacích cyklov. Vtedy dokáže umývačka umyť riad s úsporou vody a tiež aj energie a času.

Každá umývačka má spotrebu vody do 15 litrov, v závislosti od programu. Ak si porovnáme, že pri splachovaní záchoda bez deleného zásobníka spláchneme naraz cca. 8 litrov vody a niekedy splachujeme aj dvakrát za sebou, tak každá umývačka pre domácnosť je prínosom úspory vody a hlavne času.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Sme malá domácnosť, dosluhuje nám sporák aj mikrovlnka. Chcem poprosiť o radu, či sa viac oplatí investovať do sporáka s teplovzdušnou rúrou, alebo do mikrovlnnej rúry s podobnou funkciou. Veľmi pekne prosím o porovnanie kvality pečenia a spotreby energie.

Pri malej domácnosti má naozaj veľkú výhodu využívanie kombinovanej mikrovlnnej rúry s horúcim vzduchom. Zmienená mikrovlnka je vybavená ventilátorom s ohrievacím telesom a plne nahradí klasickú teplovzdušnú rúru. Výhodou je aj možnosť kombinácie teplovzdušného ohrevu s mikrovlnami, kedy sa doba pečenia skráti o 1/3. Mikrovlnný výkon pri pečení je znížený na max. 350W a jedlo nevysušuje, naopak, zvnútra ho rýchlejšie upravuje.

Výkon ohrievacích telies v rúre a mikrovlnke je rovnaký. Výhodou pri mikrovlnke je, že rúra ohrieva iba 30-40 litrov vzduchu, pričom klasická rúra má objem od 60 litrov a viac (objemy su v závislosti od modelu), takže v konečnom dôsledku je mikrovlnka energeticky efektívnejšia.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Zariaďujem kuchyňu, a neviem sa rozhodnúť, či si mám kúpiť plynový varný panel nerezový alebo vyhotovenie na skle, nakoľko som počula, že sklo sa môže rozbiť.

Je pravdou, že sklo sa môže rozbiť, ale za normálnych prevádzkových podmienok je pravdepodobnosť veľmi nízka a životnosť takejto dosky veľmi vysoká a údržba je jednoduchá.

U nerezu je problém s údržbou, pretože sa zanáša, okolo horákov sa pôsobením vysokých teplôt sfarbuje na žlto až do hneda. Na trhu sú v ponuke aj nerezové dosky s úpravou povrchu nanotechnológiou, ktorá chráni nerez pred starnutím a poškriabaním. Nerez s touto úpravou sa označuje IXELIUM.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Zariaďujem kuchyňu a pre nedostatok miesta v energobloku sa rozhodujem, či kúpiť mikrovlnú pec a pečiacu rúru 46 litrov v prevedení kompakt a uložiť to nad seba, alebo len multifunkčnú pec (tam by mala byť kombinácia mikrovlnky a pečiacej rúry), o ktorej nemám informácie a kvalite spracovania pokrmov.

Pri nedostatku priestoru v kuchyni pre umiestnenie dvoch spotrebičov rúra + mikrovlnka je kombinovaná rúra výborné riešenie.

Na trhu su v ponuke mikrovlnné rúry, ktoré pracujú ako štandardná mikrovlnka s ohrevom, grilom alebo aj zapekaním Crisp a zároveň sú vybavené teplovzdušným ohrevom pre klasické pečenie ako v teplovzdušnej rúre. Takáto rúra musí byť vybavená ventilátorom a ohrievacím telesom okolo ventilátora. (existujú mikrovlnky vybavené malým ventilátorom, ktorý rozháňa teplý vzduch získaný z grilovacieho telesa - tieto mikrovlnky neplnia funkciu teplovzdušného ohrevu/pečenia, je to iba prídavný článok pre dopekanie jedla v mikrovlnke).

Kombinovaná mikrovlnná rúra s teplovzdušným ohrevom býva vybavená aj plechom pre pečenie a možnosťou umiestnenia plechu do strednej úrovne v rúre. V ponuke su voľne stojace rúry s objemom 31-27 litrov, ale aj vstavané rúry s vnútorným objemom od 40 litrov (patria medzi kompaktné spotrebiče).

Z dôvodu objektivity vám konkrétne modely a značku nemôžem odporúčať.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Aký istič je potrebný pre 7kW (220V) varnú dosku?

Pre zapojenie varnej dosky s príkonom 7kW musíte použiť 3-fázové napätie so samostatným ističom, platí norma - ak má spotrebič príkon nad 5,5kW, NESMIE byť pripájaný na 230V.

Zároveň varnú dosku musí zapájať elektrikár s povolením pre zapájanie výhradných technických zariadení.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Potrebujem si kúpiť novú elektrickú varnú dosku. Poraďte mi, prosím, či kúpiť indukčnú alebo iba sklokeramickú.

V porovnaní varných dosiek indukcia a sklokeramika sálava ide hlavne o efektívnosť, ktorá nám prinesie úsporu v efektívnom využívaní energie:

  • stredne dobrá je sklokeramická platňa so sálavými zónami, efektívnosť 70% - rýchly nábeh teploty, ale zbytočne dlhá tepelná zotrvačnosť - doba chladnutia 20 minút
  • najefektívnejšia je platňa s indukčnými zónami, efektívnosť 90% - rýchly nábeh teploty, ohrev iba kontaktnej časti dna hrnca so zónou (pri varení sa môže používať aj väčšia zóna), plynulá a okamžitá regulácia výkonu, pri odobratí hrnca okamžite zastavený odber prúdu a ohrev (zóna ostáva v stand-by režime 30 sek a opäť sa zapne po spätnom položení napr. panvice pri pečení palaciniek), doba chladnutia 6 minút


Pripojenie varných dosiek s celkovým príkonom vyšším ako 5,5 kW je na 380-400V.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Chcel by som sa spýtať, či je vhodné osadenie vstavanej umývačky pod plynovú varnú dosku. Po osadení by medzi varnou doskou a umývačkou zostala vzduchová medzera 5 cm. Varný panel je osadený do pracovnej dosky a štandardne odizolovaný. Napriek tomu, nemôže vzniknúť nejaký problém?

Umývačka riadu NESMIE byť inštalovaná pod akúkoľvek varnú dosku!

Vami navrhované riešenie je neprístupné - umývačka riadu po skončení umývania je plná pary a po otvorení dverí para vystupuje smerom nahor a môže sa dostať do útrob varnej dosky a spôsobit skrat alebo inú nehodu.

Plynovú varnú dosku smie inštalovať iba servisný technik, dodatočná doinštalácia umývačky pod plynovú dosku je v rozpore s inštaláciou varného panela a všetky škody vzniknuté takouto inštaláciu preberá na seba zákazník!


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Chcela by som sa spýtať, na čo si treba dávať pozor pri výbere a kúpe indukčnej varnej dosky.

Pri výbere indukčnej varnej dosky si preverte možnosť pripojenia - každá varná doska musí byť pripájaná na napäťovú sústavu 380V.

Pokiaľ výrobca umožňuje pripojenie na 230V, znamená to, že doska nebude pracovať v plnom rozsahu na plný výkon, t.j. pokiaľ zapnete viac ako jednu varnú zónu, bude sa vám výkon platní znižovať tak, aby celkový príkon (odber) nepresiahol 5,5 kW. Pokiaľ je doska pripájaná na 380V, celkový príkon je 7-8 kW, čo umožňuje variť na viacerých platniach naraz s plným výkonom.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Plánujeme kúpiť umývačku riadu, ale máme problém s umiestením do už existujúcej kuchyne. Môže byť umiestnená umývačka riadu aj na kuchynskej doske (hore) /60 cm umývačka/? V blízkosti je prívod vody. Alebo pod varnou doskou /výška pracovnej dosky je 90 cm od podlahy/, prívod vody je troška ďalej. Ktoré riešenie by bolo lepšie?

Štandardná podstavná umývačka riadu (výška 85 cm) sa inštaluje na podlahu, alebo môže byť inštalovaná na nízku spodnú skrinku (táto musí byť pevná, aby udržala váhu umývačky cca 50-60 kg). Odporúčaná maximálna výška tejto skrinky je 20 cm, horná hrana umývačky by nemala byť vyššie ako 1,3 metra, pretože ukladanie riadu do horného koša je komplikované a nepohodlné. Umývačka riadu NESMIE byť inštalovaná pod akúkoľvek varnú dosku!

Vami navrhované riešenie - umiestniť umývačku na pracovnú dosku je realizovateľné iba s malou kompaktnou umývačkou, určenou pre inštaláciu na pracovnú dosku. Kompaktné umývačky sú s kapacitou cca 5-6 súprav s jednou zásuvkou, určené sú pre umývanie hlavne pohárov a tanierov, napr.
http://ishop.nay.sk/sk/catalog/products-list?node=458.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Plánujeme pri prerábke bytového jadra do novej kuchynskej linky nainštalovať varnú dosku (konkrétne Elektrolux 60100P s dvomi indukčnými a dvomi hi-light doskami s príkonom 6,6 kW). Vieme, že ideálne pripojenie je na 380V, ktoré zatiaľ v byte nemáme. Naša otázka je, ak túto konkrétnu dosku pripojíme na 220V, budú nám fungovať aspoň 2 platne súčasne, čo by pri varení teoreticky stačilo, lebo málokedy sa varí na všetkých 4 platničkách (cievkach) naraz.

Spotrebiče s príkonom nad 5,5 kW MUSIA byť pripojené na 380V. Iný spôsob pripojenia (na 230V) je neprípustný.

Elektrické varné dosky sú "výhradné technické zariadenia" (dodávajú sa bez koncovky/vidlice pre pripojenie do bežnej zásuvky) a smú ich inštalovať iba technici s oprávnením pre ich pripájanie. Pripojenie tejto dosky na 230V vám žiaden technik nesmie urobiť, pretože je to v rozpore so zákonom.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Môžem si pripojiť kombinovanú indukčno-plynovú varnú dosku s príkonom 3.700W na 230V? A naozaj možno aj nižšie uvedenú dosku pripojiť na 230V?

Popis: GORENJE ITG 622 ASC, kombinovaná indukčná varná platňa, konštrukčný typ: vstavaný powerboost, elektrické zapaľovanie horákov, počet varných zón - ľavá predná: 180 mm, 2,8 kW, indukčná, pravá predná: 180 mm, 2,8 kW, indukčná, ľavá zadná: 1,5 kW, horák - polovičný, pravá zadná: 3,1 kW, veľký horák, bezpečnostné systémy: poistky plameňa horákov, bezpečnostné vypnutie varnej platne, technické parametre: elektrické napätie 230 V, príkon 10.200W.

Naša napäťová sústava má 230V a všetky elektrokomponenty sú konštruované pre pripojenie na toto napätie. Štandardne spotrebiče s celkovým príkonom do 5,5 kW sa pripájajú na jednu fázu s napätím 230V.

Pokiaľ je celkový príkon elektrických zariadení vyšší ako 5,5 kW, je potrebné napätie usmerniť do viacerých fáz, pričom každá má 230V - napätie 380-400V je združenie 3 fáz, na ktoré sa spotrebič pripája.

Uvádzate, ze vaša kombinovaná doska bude mať 2 indukčné platne - ich celkový príkon je 5,6 kW, na základe normy už majú byť pripojené na 3-fázový prúd. Keďže ide o hraničnú hodnotu príkonu, obráťte sa priamo na výrobcu/predajcu, aby vám potvrdil možnosť pripojenia na 230V (tu môže byť regulácia výkonu oboch platní, aby pri spoločnom zapnutí nepresiahli celkový príkon 5,5 kW napr. tým, že nemôžu byť súčasne zapnuté na max. výkon).

Pripojenie varnej dosky vám musí vykonať servisný technik s osvedčením pre pripájanie elektro- a plyno- spotrebičov.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Môžem si sám pripojiť plynový sporák? Nebude to mať vplyv na záruku?

Plynový spotrebič vám musí pripojiť servisný technik, ktorý vám vystaví potvrdenie o zapojení spotrebiča (buď montážny list alebo potvrdenie/poznámku do záručného listu). Na tomto potvrdení trvajte, slúži aj ako záruka k spotrebiču, a tiež ako vaša poistka v prípade havárie plynu a pod.

Svojpomocne zapojenie je zakázané, v prípade akéhokoľvek úniku plynu, poškodenia spotrebiča, plynových hodín, plynovodu v byte - všetku zodpovednosť budete niesť vy.


Darina Papáčová

product manager Whirlpool Slovakia

Mám chladničku značky IAR (Taliansko), 50 Hz 150 W, Total 320 l (240 l chladnička, 80 l mraznička) s jedným spoločným kompresorom. Mesačne mám dosť veľkú spotrebu za elektrinu (cca 140 kW), hoci som sama. Používam práčku Whirlpool AWG650, televízor a surfujem po internete. Otázka: Mám vymeniť chladničku za úsporný typ?

Chladnička je najväčší "žrút" energie v domácnosti, keďže pracuje nepretržite 24 hodín niekoľko rokov. Z uvedeného popisu modelu neviem posúdiť, akú má spotrebu energie, ale ak je staršia ako 5 rokov, určite nie je v úspornej energetickej triede A+ alebo aj vyššej, a preto by som na vašom mieste zvažovala jej výmenu za novú, úspornejšiu, taktiež je potrebné zvážiť jej veľkosť, na základe potrieb domácnosti.

Taktiež práčka AWG 650 Whirlpool patrí už medzi staršie modely, kde energetická trieda je "C" oproti dnešným "A++", ma vysokú spotrebu vody aj energie. Dnešné nové práčky prispôsobujú množstvo vody veľkosti pranej náplne, a tak práčka vďaka senzorom dokáže ušetriť oproti vašej terajšej aj 30% energie a vody.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Chcem sa opýtať, koľko stojí vydanie potvrdenia od servisného technika pri inštalácii plynového sporáka.

S otázkou ceny servisného výkonu mechanika sa musíte obrátiť na servisné stredisko, alebo priamo na servisného technika. Jeho náklady pozostávajú z cesty + práce vrátane odskúšania spotrebiča + spojovacie súčiastky, pokiaľ sú potrebné.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Idem kupovať kombinovaný sporák a potrebovala by som vedieť, čo sa týka energetickej hodnoty a hlavne šetrenia, či je lepšie kúpiť sklokeramickú dosku alebo plynovú dosku.

Pri výbere spotrebiča si najskôr preverte, aké máte možnosti pripojenia:

  • plynovú prípojku + 230V pre pripojenie kombinovaného spotrebiča
  • elektrickú prípojku 380-400 V pre pripojenie celoelektrického sporáka


Energetická efektívnosť - najefektívnejšia je indukčná varná doska (90%), potom sklokeramická (65%), najnižšiu efektívnosť využitia zdroja je u plynovej dosky (52%) - veľká časť tepla odchádza do okolia.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Existuje mikrovlnka, ktorá zohrieva jedlo aj v hrncoch, obalu z masla a pod.? Zaujímala by ma Elektrolux, ale ak nie je, tak aj iná značka.

Technológia mikrovlnnej energie nedovoľuje používať kovové hrnce alebo hliníkové fólie v rúre, pretože mikrovlny sa od kovového povrchu odrážajú, neprenikajú cez obal a nemôžu ohriať jedlo v hrnci. Zároveň odrazené mikrovlny pôsobia deštruktívne na zdroj mikrovĺn - magnetrón - ktorý môžu úplne zničiť.

V žiadnej mikrovlnnej rúre sa nemôžu používať kovové nádoby.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Plánujem si kúpiť sušičku prádla. Nakoľko v byte ju nemám možnosť umiestniť, potrebovala by som poradiť, či je možné ju dať do miestnosti, ktorá nie je v zime vykurovaná. Miestnosť je dobre vetrateľná.

Sušička môže byť aj v nevykurovanej miestnosti, pokiaľ je vetrateľná a zároveň teplota v tejto miestnosti neklesne pod 10°C. Príliš nízka teplota má za následok zvýšenie spotreby energie, potrebnej na ohrievanie vzduchu pre sušenie, zároveň spôsobuje vysokú kondenzáciu aj na stenách a vnútri spotrebiča, čo znižuje jeho životnosť, spôsobuje koróziu.

Kondenzačná sušička potrebuje pre činnosť iba prívod elektrickej energie, preto pouvažujte, či nie je možné riešenie umiestniť ju na chodbu, do spálne, do kúpeľne nad práčku a podobne.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Na chate, ktorú navštevujeme nepravidelne, máme chladničku, ktorá pri poklese okolitej teploty pod 8 stupňov automaticky vypína. Nakoľko vo výparníku máme uložené aj mrazené výrobky, obyčajne keď prídeme v zime na chatu, nájdeme všetko pokazené a chladnička je "vytečená". Existuje taká chladnička, ktorá svoje chladenie neriadí podľa okolitej teploty? A kompresor chladí neustále?

Zasielam vám tabuľku klimatických tried, ktorými sú označované chladničky:

SN 10 - 32 °C ST 18 - 38 °C
N 16 - 32 °C T 18 - 43 °C


Chladnička je domáci spotrebič, ktorý pracuje pri teplote prostredia od 10°C do 43°. Obávam sa, že vašej požiadavke nebude zodpovedať žiaden spotrebič na trhu.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Kúpili sme kondenzačnú sušičku Whirlpool 6. zmysel a chceme ju dať do špajze. Okno tam je stále otvorené, ale cez zimu aj po zavretí okna je tam približne 8-10 stupňov nad nulou. Chceli by sme vedieť, či to môže nejak uškodiť sušičke.

Domáci spotrebič sa preto nazýva "domáci", lebo je umiestnený v domácnosti, kde teplota v okolí nepoklesne pod 10°C.

Príliš nízka teplota má za následok zvýšenie spotreby energie, potrebnej na ohrievanie vzduchu pre sušenie, zároveň spôsobuje vysokú kondenzáciu aj na stenách a vnútri spotrebiča, čo znižuje jeho životnosť, spôsobuje koróziu.

Vami navrhované riešenie vám neodporúčam.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Dopojenie umývačky riadu na teplú alebo studenú vodu. Čo je ekonomickejšie?

Pripojenie na teplú vodu čiastočne môže ušetriť energiu, ale môže mať aj nepriaznivý výsledok na umývanie.

Umývačka má pre intenzívne umývanie nasledujúce umývacie cykly:

  • studené predumývanie
  • hlavné umývanie s teplou vodou
  • 2x studený oplach
  • záverečný oplach s teplou vodou


Ak ide o skrátený program, tam predoplach a medzioplach sa rušia a umývanie je pri nižšej teplote (40°C).

Pokiaľ prívod vody do umývačky bude s vyššou teplotou ako 40°C pri programe "Sklo 40°", môže dojsť k zmatneniu skla z dôvodu vysokej teploty a jeho trvalému poškodeniu.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Chcem sa opýtať, či je normálne, keď moju chladničku (staršia, Callex**) 10 minút počuť, že chladí, potom vypne na 20 minút a zase 10 minút chladí, a tak dookola. Zdá sa mi, že je to dosť často.

Činnosť chladničky je závislá od merania vnútornej teploty a činnosť môže byť normálna. Odporúčam informovať sa v servise chladničiek.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia
Na čo je potrebné prihliadať pri výbere digestora - účinnosť, energetická trieda, možnosti pripojenia? Čo je najvhodnejšie (aj z energetického hľadiska) na odvetranie kúpeľne v paneláku bez okna? Aký typ ventilátora a na aké hľadiská je potrebné prihliadať?

Výber odsávača - rozhodujúcim faktorom je kapacita odsatého vzduchu = účinnosť odsávania, táto je vždy vyššia pri odsávaní do komína, pri recirkulačnom odsávaní (cez uhlíkový filter späť do miestnosti) sa tento výkon znižuje o cca 10%.

Výber ventilátora - odporúčam obrátiť sa na výrobcov ventilátorov alebo priamo na odbornú ponuku v špecializovanej predajni.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Chcem kúpiť indukčnú varnú dosku, no niektorí ľudia ma odhovárajú, že sa kazia a oprava je veľmi nákladná, vraj sa tam akési drôtiky odpaľujú. Čo je na tom pravdy?

Netuším, na základe akých výsledkov merania spoľahlivosti vás spomínaní ľudia upozorňovali na nekvalitu indukčných dosiek z dôvodu prepaľovania sa káblikov. Najspoľahlivejšia je informácia zo servisných stredísk, preto odporúčam overiť si túto info u nich.

Každý spotrebič je v predvýrobnej fáze podstúpený skúškam životnosti a spoľahlivosti a elektrická bezpečnosť je v tomto prípade prvoradá. Spotrebiče sú konštruované tak, aby nedochádzalo k poškodeniu elektročasti.

Indukčné dosky, ale aj všetky sklokeramické dosky so sálavými platňami, sú ovládané dotykom a činnosť dosky riadi elektronika. Pokiaľ máte obavy zo životnosti tejto elektroniky, ale tiež všetkých elektro komponentov v spotrebiči, odporúčam vybrať si spotrebič od spoločnosti, ktorá vám ponúka najdlhšiu záruku (zo zákona sú to 2 roky, ale sú možnosti dokúpiť si kotrakt na predĺženú záruku, ktorá je +3 roky navyše pre úplný servis zadarmo alebo +6 rokov navyše pre dodávku náhradných dielov zadarmo.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Presťahovali sme sa z činžiaku do rodinného domu. Máme chladničku s mrazničkou s jedným motorom, značky Zanussi. Teraz sme ju dali do špajze, kde je teplota okolo 5 stupňov. Chladnička išla 3 mesiace v poriadku, ale tento mesiac ide pomenej a sa odmrazuje. Nevieme, čím to je. Mohli by ste poradiť?

Problém je v teplote okolia chladničky. Zasielam vám tabuľku klimatických tried, ktorými sú označované chladničky.

SN 10 - 32 °C ST 18 - 38 °C
N 16 - 32 °C T 18 - 43 °C

Chladnička je domáci spotrebič, ktorý pracuje pri teplote prostredia od 10°C do 43°.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

1. Medzi odpoveďami na otázky som našla informáciu, že kvôli odvetrávaniu má mať zadná časť chladničky minimálny odstup od steny 2-3 cm. Pod zadnou časťou chladničky sa myslí samotná zadná stena chladničky alebo kovová mriežka na nej?

2. Čo si myslíte o umiestnení voľne stojacej kombinovanej chladničky s mrazničkou (šírka 60 cm) k stene medzi dvomi oknami so zníženým parapetom, vzdialenosť medzi nimi je 110 cm, pod každým oknom je radiátor vysoký 30 cm. Stena tvorí obvodový múr rodinného domu.

1. Vzdialenosť 2-3 cm je medzi múrom a zadnou kovovou mriežkou chlaničky, z toho vyplýva, že pevná stena chladničky je od múru vo vzdialenosti cca 5-6 cm (v závislosti od výrobcu).

2. Radiátor nie je v priamom kontakte s chladničkou a je vo vzdialenosti cca 25 cm od boku chladničky, na činnosť chladničky nemá vplyv.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Je možné umiestniť v kuchynskej linke elektrickú trúbu a nad ňou indukčnú varnú dosku? Je nutná nejaká vzdialenosť z dôvodu elektromagnetického poľa?

Áno, táto kombinácia je možná, indukčná doska môže byť nad rúrou, skrinka rúry musí mať odvetranie a taktiež v prednej časti skrinky medzi pracovnou doskou a hornou hranou skrinky rúry musí byť vetracia štrbina 5mm.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Dočítala som sa, že v prípade voľne stojacej kombinovanej chladničky s mrazničkou má byť voľný priestor za ňou 2-3 cm. Aká má byť vzdialenosť jedného boku chladničky s mrazničkou od dreveného boku potravinovej skrine (na výšku kuchyne), ktorá tvorí začiatok kuchynskej linky a aká má byť vzdialenosť druhého boku chladničky od steny?

Pre správnu činnosť chladničky je potrebná cirkulácia vzduchu okolo nej, preto odporúčame vytvoriť vzduchové medzery medzi spotrebičom a okolitým nábytkom alebo stenou vo veľkosti 2-3 cm.

Vzdialenosť zadnej steny od múru je vzdialenosť chladiacej mriežky, ktorá je inštalovaná na spotrebiči.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Existuje kombinácia sklokeramická plynová varná doska?

Áno, sklokeramická plynová doska existuje, sú výrobcovia, ktorí používajú tvrdené sklo, ale sú aj takí, ktorí používajú sklokeramickú dosku. Informácie o používaných materiáloch na spotrebičoch získate na stránkach jednotlivých výrobcov.

Za spoločnosť Whirlpool vás informujem, že všetky 4- a 5-horákové plynové dosky sú vybavené tvrdeným sklom, 2-horáková plynová doska AKT 352 je vybavená sklokeramickou doskou.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Chcela by som sa opýtať na možnosť skombinovania umývačky riadu s chladničkou.

V maili neuvádzate konkrétnu požiadavku, či ide o kombinovaný spotrebič alebo umiestnenie dvoch spotrebičov:

  • multifunkčný spotrebič s funkciami chladenie + umývanie nepoznám - viem, že existuje kombinácia varná platňa + rúra + umývačka riadu, viac informácií o spotrebičoch nájdete na web stránkach,
  • inštalácia chladnička + umývačka riadu - spotrebiče môžu stáť vedľa seba s podmienkou zachovania vetracej medzery medzi spotrebičmi, chladnička pre svoju správnu činnosť potrebuje byť odvetraná a spotrebiče by sa navzájom nemali dotýkať.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Môžem vedieť, ktorá konkrétna norma platí pre vaše nižšie uvedené konštatovanie?

"Pre zapojenie varnej dosky s príkonom 7kW musíte použiť 3-fázové napätie so samostatným ističom, platí norma - ak má spotrebič príkon nad 5,5kW, NESMIE byť pripájaný na 230V. Zároveň varnú dosku musí zapájať elektrikár s povolením pre zapájanie výhradných technických zariadení."

O elektroinštalácii v domácich podmienkach (vnútorné rozvody) hovorí okrem iných norma STN 33 2130.

Krátke zhrnutie:
Každý spotrebič, ktorého výkon presahuje 6kW, musí byť pripojený na rozvod 400V, 3 fázy, každá chránená 16A ističom. Žiadny technik s oprávnením na zapájanie spotrebičov to nesmie zapojiť inak, pretože mu hrozí strata licencie. Samozrejme Whirlpool neuzná záruku na spotrebič pokiaľ nebude zapojený podľa STN.

Užitočné rady ku elektroinštaláciam ako predpríprava ku inštalácii domácich spotrebičov sa nachádzajú napríklad na: http://www.ssagitarius.sk/pdf_dokumenty/dolezitost_instalacii_v_kuchyni.pdf


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Chceme do nového domu kúpiť vstavanú multifunkčnú rúru, ktorá má aj funkciu pary. Chcem sa opýtať, či výsledok úpravy pokrmov bude podobný ako v konvektomatoch (profiprevedenie), alebo budem môcť pripravovať jedlá výlučne na pare? Dajú sa v tejto rúre pripraviť napr. hranolky (bez, resp. s minimálnym množstvom oleja), ryža, ...? Je lepšie vyvíjanie pary interné (Miele) alebo externé (ostatní výrobcovia)?

Pri parných rúrach sú dve odlišné vyhotovenia:

  • pure steamer - čisto parná rúra pre prípravu jedla v pare, má vlastný vyvíjač pary a pracuje ako parný hrniec. Tieto rúry môžu byť vybavené aj funkciou pečenia horúcim vzduchom - v zadnej časti rúry sa nachádza výhrevné teleso s ventilátorom pre pečenie
  • kombi multifunkčná rúra s funkciou pary - ide o klasickú multifunkčnú rúru s ohrevom hore a dolu, zadným ohrevom a vlastným "bojlerom" pre výrobu pary. Takáto rúra využíva paru pre prípravu jedla, kde finálnou funkciou je pečenie. Napr. pri pečení mäsa sa počas klasického pečenia automaticky v určitých intervaloch dodáva para, vďaka ktorej je mäso šťavnaté, ale klasickým pečením je aj zvonku opečené. Táto rúra nenahradí varenie v pare ako "pure steamer".


Samozrejme, v závislosti od výrobcu, môžu sa tieto zakladné informácie líšiť, preto vám odporúčam obrátiť sa aj priamo na jednotlivých výrobcov a požiadať ich o informáciu ku konkrétnym spotrebičom.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Ideme zariaďovať domácnosť a chcem sa spýtať, akú značku spotrebičov do kuchyne by ste nám odporučili, mám hlavne požiadavky na vstavanú elektrickú rúru na pečenie a neviem si vybrať či teplovzdušnú alebo multifunkčnú. Moje požiadavky na rúru sú: pečenie viacerých plechov súčasne bez toho, aby som musela jednotlivé plechy pretáčať, teleskopický výsuv a pyrolýzu. A k tomu, aký typ indukčnej varnej dosky by sa k tomu hodil. A mám ešte jednu otázku, páči sa nám chladnička: http://www.najnakup.sk/Porovnaj_americke-chladnicky_BEKO-GNE-114612-FX_675438.html, ale počuli sme, že produkty značky Beko sú dosť hlučné a nechceli by sme, aby nás chod chladničky rušil, nakoľko kuchyňa je spojená s obývačkou.

Pre objektívnosť názoru výber značky spotrebičov je na zákazníkovi. Z hľadiska jednotnosti dizajnu, ale tiež aj servisného zásahu v prípade potreby, je vhodné vybrať si spotrebiče jednej značky.

Na základe popisu požiadaviek na pečenie vám odporúčam multifunkčnú rúru (MF8) s ventilátorom a zadným ohrevom, ktorá vám umožní piecť aj na viacerých úrovniach naraz bez prekladania plechov. Funkcia pyrolýzy je vo vybraných modeloch.

Dnešné rúry a varné dosky su konštruované tak, že sa inštalujú samostatne a preto nie sú naviazané na spoločné ovládanie. To umožňuje zároveň vybrať si akúkoľvek varnú dosku, nezávislú od rúry.

Hlučnosť chladničky je závislá od prostredia, kde je umiestnená - zvyčajne keramická dlažba zvyšuje hlučnosť spotrebiča pri jeho činnosti. Hlučnosť jednotlivých chladničiek je uvedená na energetickom štítku, pri výbere chladničky sa orientujte údajmi o hlučnosti a spotrebe energie.

Pri výbere značky sa presvedčte aj o ponúkanom servise, veľkosti servisnej siete, služieb pre zákazníkov - predĺžená záruka a pod.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

V kuchyni máme voľne stojacu chladničku - výška 170 cm. Je postačujúce oddeliť vstavaný sporák - elektrická rúra a plynová varná doska od chladničky skrinkou širokou 17 cm? Aká je bezpečná vzdialenosť týchto dvoch spotrebičov?

Medzera vytvorená skrinkou širokou 17 cm je dostatočná pre oddelenie chladničky od vstavanej rúry a varnej dosky. Voľne stojaca chladnička pre správne odvetrávanie by mala mať od skrinky medzeru 2 cm pre zabezpečenie cirkulácie vzduchu okolo nej.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia

Plánujeme si kúpiť vstavanú chladničku s mrazničkou s čo možno najnižšou spotrebou, celková výška spodnej skrinky je 702 a výška hornej 1244 cm, spolu 1946 cm. Uvažujeme kúpiť malú vstavanú chladničku s mraziacim boxom. Je možné túto zabudovať iba do spodnej skrinky a horná by slúžila na odkladanie elektrospotrebičov a iné? V prípade, že by sme kúpili veľkú, tak chceme s dvoma kompresormi príp. termostatmi, aby sa dala mraznička celkom vypnúť. Keď je v údaji o spotrebiči uvedená spotreba 0,76 kWh, týka sa to spotreby chladničky a mrazničky spolu? Alebo je to iba údaj o spotrebe chladničky a mraznička má tiež spotrebu 0,76? Čiže pri prevádzke oboch kompresorov by bola spotreba 1,52 kWh? Ako tomu mám rozumieť?

Je potrebné urobiť si prehľad chladničiek v danej veľkosti. Skriňa pre chladničku s úložnym priestorom je zvyčajne v jednom kuse, preto je potrebné najskôr si zistiť ponuku vstavaných chladničiek do spodnej skrinky, v hornej časti skrine môže byť úložný priestor. Tento variant je potrebné prekonzultovať s výrobcom nábytku.

V súčasnosti výrobcovia spotrebičov ponúkajú jednokompresorové chladničky doplnené elektroventilom, kde elektroventil má za úlohu usmerňovať chladiacu zmes do okruhu chladenia chladničky. Chladnička a mraznička sú ovládané samostatne a chladnička sa dá v prípade potreby vypnúť. Vypnutím mrazničky vypínate celý spotrebič. O možnosti dodávky 2-kompresorovej chladničky sa informujte u predajcov bielej techniky.

Údaj o spotrebe je vždy údaj spotreby celého spotrebiča.


Darina Papáčová
product manager Whirlpool Slovakia